FAQ
Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten over Drukbazen, offertes, producten, ontwerp, levering en betalen — op één plek. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Over Drukbazen
Wie is Drukbazen?
We zijn een b2b partner in signing en drukwerk uit Gouda. Ons team combineert print professionals met marketeers, waardoor we verder kijken dan alleen drukken — we denken mee vanuit een marketingvisie.
Hoeveel ervaring heeft het team van Drukbazen?
Werken jullie alleen met grote bedrijven, of ook met kleine ondernemers?
Waar is Drukbazen gevestigd?
Is jullie drukwerk duurzaam?
Kan Drukbazen ook het ontwerp voor mij verzorgen?
Waarom zou ik voor Drukbazen kiezen in plaats van een online drukwerksite?
Checken jullie mijn ontwerp voordat het gedrukt wordt?
Offerte & aanvragen
Hoe snel krijg ik een offerte na het invullen van het formulier?
Zijn er kosten verbonden aan het aanvragen van een offerte?
Wat moet ik aanleveren om een offerte te kunnen ontvangen?
Heb ik nog geen ontwerp, kan ik dan toch een offerte aanvragen?
Hoe lang is een offerte geldig?
Kan ik na het aanvragen nog wijzigingen doorgeven?
Is er een minimale oplage voor een offerte-aanvraag?
Controleren jullie mijn aangeleverde ontwerp voordat het gedrukt wordt?
Producten & assortiment
Welke producten bieden jullie aan?
Kan ik producten direct online bestellen?
Kan ik het formaat of materiaal van een product aanpassen?
Bieden jullie ook duurzame materialen aan?
Wat is het verschil tussen webshopproducten en maatwerk via een offerte?
Is er een minimale afname bij het bestellen van producten?
Bestand aanleveren & ontwerp
In welke bestandsformaten kan ik mijn ontwerp aanleveren?
Wat is een drukklare PDF?
Controleren jullie mijn bestand voordat het gedrukt wordt?
Heb ik geen ontwerp, kunnen jullie dit voor mij maken?
Kan ik nog wijzigingen doorgeven nadat ik mijn bestand heb geüpload?
Kan ik een proefdruk aanvragen?
Verzending, levering & betaling
Wat zijn de levertijden?
Leveren jullie door heel Nederland?
Wat zijn de verzendkosten?
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Kan ik mijn bestelling laten ophalen?
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt of niet klopt?
Projecten & maatwerk
Zijn de projecten op de projectenpagina echte klantcases?
In welke branches hebben jullie al gewerkt?
Kan ik een vergelijkbaar project laten maken voor mijn eigen merk?
Maken jullie alleen standaardproducten, of ook maatwerk?
Hoe lang duurt een project gemiddeld?
Wie bedenkt het ontwerp bij deze projecten?
Kan ik referenties van eerdere klanten opvragen?
Werken jullie ook aan grotere, meerdelige projecten?
